为什么用qq登录的游戏都进不去了

前言前几天，一位美女朋友打电话向我求助，说是家里那台电脑好久没有用了，现在打开QQ游戏，可以进大厅，但是无法开始游戏！原本想通过远程处理一下，但是QQ远程连不上，向日葵远程说是安装了，但是找不到~没办